Türk otelleri müşteri memnuniyetinde kaçıncı sırada?
2024 yazında 6 Akdeniz destinasyonu arasında en yüksek müşteri memnuniyeti puanlarını hangi ülkelerin otellerinin aldığı açıklandı.
2024 yazında 6 Akdeniz destinasyonu arasında en yüksek müşteri memnuniyeti puanlarını hangi ülkelerin otellerinin aldığı açıklandı.
Türkiye sonuncu sırada
INSETE’nin oteller için Küresel İnceleme Endeksi’ni (GRI) temel alan raporuna göre, 2024 yazında 6 Akdeniz destinasyonu arasında en yüksek müşteri memnuniyeti puanlarını Yunan otelleri aldı. Türkiye sonuncu. Bunun 2025’in nasıl geçeceği konusunda bir işaret olabileceği söyleniyor.
Yunan Turizm Konfederasyonu (SETE) araştırma enstitüsünün raporunda, yaz sezonuna (Nisan-Ekim 2024) odaklanan çalışmada, Yunanistan, Kıbrıs, İspanya, İtalya, Fransa ve Türkiye genelindeki otel performansı analiz edildi. Yunanistan, rakiplerini geride bırakarak yüzde 87 genel memnuniyet oranıyla lider olarak ortaya çıktı.