Otele alınmadılar, mahkeme tazminat kararı verdi

Antalya'da 5 yıldızlı otel hakkında tazminat kararı verildi.

Adana’da yaşayan Avukat Nazan Akça Subaşı, eşi ve çocuğuyla geçen yaz Antalya’da 5 yıldızlı bir otele rezervasyon yaptırdı.

Otel müdürü 'Sizi almıyorum' deyip sözleşmeyi çöpe attı

Ancak otelde beklenmedik bir muameleyle karşılaştı. Otelde lobide bekletildikten sonra, otel müdürü Subaşı'ya “Sizi almıyorum” diyerek sözleşmeyi yırtıp çöpe attı. Subaşı bunun üzerine jandarma çağırdı.

Tüketici mahkemesi otelin mağdur çifte ayrı ayrı tazminat ödemesine karar verdi

40 derece sıcakta yaklaşık iki saat bahçede beklediklerini belirten Subaşı, planladıkları tatilin müdürün çirkin üslubu nedeniyle mahvolduğunu söyledi.

Yaşadıkları üzerine Subaşı, otel hakkında manevi tazminat davası açtı. Adana Tüketici Mahkemesi, otelin hem Subaşı’na hem eşine tazminat ödemesine karar verdi.

“10 bin lira kazandık ama asıl amacım haksızlığın karşılıksız kalmamasıydı. Başkaları da aynı durumu yaşamasın diye bu davayı açtım” dedi.

otel sözleşme otel tatil sözleşmesi otel şikayet otel tüketici mahkemesi şikayet tüketici hakem heyeti otel şikayet antalya otel şikayet turizm turizm haberleri turizm gazetesi