Rixos'taki 21. yılımda öğrendiklerim!

Rixos President Astana'nın Genel Müdürü Prof. Dr. Tansel Tercan, Rixos'taki 21. yılını yayımladığı mesajla kutladı.

Rixos President Astana’nın Genel Müdürü Prof. Dr. Tansel Tercan, Rixos Hotels’teki 21. yılını yayımladığı bir mesajla kutladı ve bu süre zarfında kazandığı deneyimleri paylaştı.

Rixos’ta öğrendiklerim

Uzun yıllardır turizm sektöründe yer alan Prof. Dr. Tansel Tercan, Rixos Hotels’in kariyerine kattığı değerleri anlattı. Tercan, Rixos Hotels gibi prestijli bir otel zincirinde çalışmanın kendisine müşteri hizmetleri, profesyonellik, takım çalışması ve kriz yönetimi gibi birçok alanda derin bilgi ve beceri kazandırdığını vurguladı.

Ayrıca, Rixos’ta çalıştığı süre boyunca dünyanın dört bir yanından insanlarla tanışma ve onların kültürlerini anlama fırsatı bulduğunu belirtti. Tercan, her detayın mükemmel bir şekilde yönetilmesi gerektiğine dair önemli dersler aldığını, insan ilişkileri ve misafir memnuniyeti konularının işin merkezinde olduğunu ifade etti. Her insanın kendine özgü bir hikayesi ve farklı beklentileri olduğunu gözlemlediğini, bu deneyimlerin kendisini daha anlayışlı, sabırlı ve çözüm odaklı hale getirdiğini ekledi.

Tercan, başarının ancak takım çalışması ve sürekli gelişime açık olmakla mümkün olduğunu belirtti. Sevgi ve insanlık değerleri ile sistemli bir çalışma düzeni kurmanın, evrensel başarıyı getirdiğini ifade ederek, bir bütünü tamamlayan en güzel parçanın sevgi olduğunu dile getirdi.