İstanbul Pera, Karaköy, Çukurcuma ve Ankara’da bulunan toplam dört otel ve 176 oda kapasitesi ile hizmet veren The Wings Hotels, “Farkındalık Odaklı Lüks Butik Konaklama” yaklaşımını yalnızca bir konaklama anlayışı değil; ölçülebilir performans sonuçları üreten bütünsel bir deneyim modeli olarak konumlandırıyor.
Uluslararası misafir oranı rekor seviyelerde
İstanbul otellerinde yabancı misafir oranı 2026’nın ilk dört ayında dikkat çekici seviyelere ulaştı:
- The Wings Hotels Pera: %85 – %95 bandı
- The Wings Hotels Karaköy: %86 – %95 bandı
- The Wings Hotels Collection: %92 – %97 bandı
ABD, Almanya, Suudi Arabistan ve Rusya başta olmak üzere Orta Doğu ve Avrupa pazarlarından gelen deneyim odaklı şehir gezgini profilindeki misafir sayısı dengeli bir büyüme sergiledi. Ankara otelinde ise iç pazar ağırlığı korunurken Çin ve Almanya kaynaklı ziyaretlerde artış gözlemlendi.
Kısa konaklama, yüksek beklenti
İstanbul otellerinde ortalama kalış süresi 2,8 – 3,2 geceye geriledi. Bu eğilim 2025’e kıyasla belirgin bir düşüşe işaret ederken, misafirlerin daha kısa konaklamasına rağmen deneyim beklentisi ve kişi başı harcaması artıyor.
The Wings Hotels CEO’su Nur Bilgin şu değerlendirmeyi yaptı:
“Artık misafirler daha kısa süre konaklıyor ama beklentileri çok daha yüksek. Deneyim, detay ve his çok daha önemli hale geldi. Biz de bu yeni beklentiye, sade ama özenli bir lüks anlayışıyla cevap veriyoruz. Özellikle Şubat ayında başlayan savaş ortamı ve jeopolitik belirsizlikler nedeniyle İstanbul genelinde ciddi iptaller ve talep dalgalanmaları yaşandı. Ocak, Şubat ve Mart ayları sektör beklentilerinin altında seyretti. Nisan ayı itibarıyla ise yeniden bir toparlanma başladı ve Mayıs ayında bu hareketin devam ettiğini görüyoruz.”
Direkt rezervasyonda güçlü artış
Özellikle The Wings Hotels Collection (Çukurcuma) tarafında direkt rezervasyon performansında önemli artış kaydedildi:
- Nisan ayında geçen yıla göre 3 kata yakın büyüme
- Direkt rezervasyon gelirinde %225 artış
- OTA (Online Travel Agency) bağımlılığında %12 düşüş
Bu büyüme, markanın OTA bağımlılığını azaltma ve dijital kanallarını güçlendirme stratejisinin somut çıktısı olarak öne çıkıyor.
Misafir memnuniyeti yüksek seyrediyor
Tüm otellerde güçlü misafir memnuniyeti skorları korunuyor:
- İstanbul otelleri: 8,8 – 9,02 / 10
- Ankara: 9,0 / 10
Bu sonuçlar, “Wings Signature Moments” programı kapsamında uygulanan, markaya özel yerel dokunuşlar içeren ikram ritüelleri ve oda içi kişiselleştirilmiş deneyimlerin misafir algısındaki karşılığını yansıtıyor.
Hedef: Daha büyük değil, daha doğru büyümek
“Bizim odağımız yalnızca büyümek değil; doğru büyümek. Her otelimizde aynı hissi veren ama bulunduğu şehre ait bir karakter taşıyan bir yapı kuruyoruz. The Wings Hotels’i yerel kökleri güçlü uluslararası bir butik zincir haline getirmek en büyük hedefimiz.”
— Nur Bilgin, CEO
The Wings Hotels Hakkında
2016 yılında faaliyete başlayan The Wings Hotels, İstanbul Pera, Karaköy, Çukurcuma ve Ankara’da faaliyet gösteren yerli bir lüks butik otelcilik markasıdır. Her otelini bulunduğu lokasyonun kültürel dokusuna köklendiren marka, uluslararası misafir beklentilerini karşılayan özgün bir deneyim modeli sunmaktadır.
