Avrupa Türk Acentacılar Birliği (COOP TRR), Almanya’daki erken rezervasyon dönemi öncesinde Türkiye turizmine ilişkin değerlendirmesini paylaştı. Birlik CEO’su Cumhur Sefer, fiyat istikrarsızlığının Almanya pazarında Türkiye’ye olan güveni zayıflattığını belirterek, “Sürdürülebilir turizm için makul fiyat dengesi şart” mesajını verdi.
Fiyat sorunu Almanya'daki satışları olumsuz etkiledi
Türk kökenli seyahat acentecilerinin çatı kuruluşu olan COOP TRR, Almanya’da erken rezervasyon süreci başlamadan önce Türkiye’nin mevcut pazar konumunu ve 2026 sezonuna yönelik beklentilerini paylaştı.
Cumhur Sefer, geçtiğimiz sezon yaşanan fiyat politikası sorunlarının Almanya’daki satışları olumsuz etkilediğini söyledi. “Geçen yıl otellerin fiyatları Alman tüketiciler için yüksek algılandı, bu da satışlarda yavaşlamaya yol açtı” diyen Sefer, fiyat istikrarının yeni sezonda en kritik konu olacağını vurguladı.
“Fiyat indirimi güveni zedeledi”
Sefer, geçtiğimiz sezonun seyrine dikkat çekerek, talebin düşmesiyle Mayıs ayından itibaren otellerin fiyat indirimine gittiğini hatırlattı. Bu durumun, erken rezervasyon döneminde yüksek fiyattan tatil alan müşterilerde tepki yarattığını belirten Sefer, “Bu da Almanya pazarında güven kaybı ve fiyat istikrarsızlığı algısına neden oldu” dedi.
Fahiş fiyatlar Türkiye’nin imajını zedeliyor
COOP TRR CEO’su, son dönemde Türkiye’ye gelen Alman turistlerden artan şikayetlere de dikkat çekti: “Yeme-içme, ulaşım ve alışverişte fiyatların fahiş olması, özellikle taksiciler ve restoranlar konusunda artan şikayetler bizi endişelendiriyor. Bu sadece bireysel memnuniyeti değil, Türkiye’nin genel imajını da zedeliyor.” Sefer, artan maliyetlerin oteller üzerinde baskı oluşturduğunu kabul etmekle birlikte, sürdürülebilir turizm için fiyat politikasının dengede tutulması gerektiğini ifade etti.
“Alman turist orta gelir grubundan – fiyat dengesi şart”
Almanya’dan Türkiye’ye gelen turistlerin büyük kısmının orta gelir grubuna mensup olduğunu hatırlatan Sefer, “Bu nedenle fiyatların makul seviyede tutulması, hem tur operatörlerinin hem de tatilcilerin ortak beklentisidir” dedi. “En önemli konu fiyatlarda istikrar sağlanmasıdır” diye ekledi.
Tatil süresi kısalıyor, rekabet artıyor
Sefer, 2025 sezonunda tatil sürelerinin kısaldığına da değindi. Önceki yıllarda ortalama 14 gün olan konaklama süresinin artık 10 hatta 7 güne düştüğünü belirterek, “Fiyatların rekabetçi olmadığı durumlarda Alman tatilciler başka destinasyonlara yöneliyor” dedi.
COOP TRR’den sektör çağrısı
Yeni turizm yılı öncesinde COOP TRR, Türk turizm sektörüne fiyat istikrarı, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetine odaklanma çağrısı yaptı.
Cumhur Sefer’in mesajı net:
“Güveni yeniden kazanmak ve sürdürülebilir bir turizm geleceği oluşturmak için, makul fiyat dengesi artık bir tercih değil, zorunluluk.”
